FAQ
Q
発送業務について
A
土、日、祝日、定休日、長期休暇(正月、お盆、G.W)の出荷業務はありません。
Q
SOLD OUT(在庫切れ 在庫なし)商品について
A
一部の商品、大型商品などのパーツは完全受注生産な為、
常時SOLD OUTになっております。
お手数ですが、ご希望のパーツ名をご確認の上、お電話、E-mail
にてお問合せ下さい。
お問合せの際に、納期、送料をお伝えさせて頂きます。
Q
納期について
A
在庫があり商品につきましては、
ご注文確認後約2~3日(営業日)での発送を予定しております。
また、発送が遅れる場合はE-mailにてご連絡致します。
在庫あり表示商品でも、一部パーツは受注生産な為
納期等はE-Mailにてご連絡させて頂きます。
Q
大型パーツの配送、お届け日指定について
A
■カーパーツの一部の商品(トノカバー等)は、
個人様宅への配送が不可になります。
カーショップ様、板金塗装業者様、カーディーラー様等の取り付け店舗様へ配送、又は
西濃運輸営業所止めへの配送限定になります。
■お届け指定日の確約は出来ませんのでご了承下さい
配送についてご不明な事が御座いましたら、お問合せ下さい。
Q
銀行振込について
A
【銀行振込(先払い】
振込み口座:十六銀行
尾西(ビサイ)支店 普通:0261462
名義:(有)丸勝
ご注文確定後、指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の発送となります。
お振込手数料はお客様にご負担をお願いしております。
御注文後5日以内にお振込みをお願い致します。
お振込み確認後、商品を発送致します。
■振込確認後、約2日~4日営業日にて発送予定となります。
Q
返品、交換について
A
■配送中、運送中の破損などの場合は弊社までご連絡下さい。
■商品には万全を記しておりますが、万一商品に不備があった場合(誤品配送・破損・汚損等)は商品到着後、7日以内にご連絡のうえ、着払いにて商品をお送りください。
代替品と交換、または返金させていただきます。
但し、お客様都合により、商品のお受け取りが遅れた場合、対応できない場合もございますので、予めご了承ください。
■ 取り付け後、塗装後、加工後の返品、クレームは一切お受け出来ません。
■商品のイメージが違う等、お客様都合による返品・返金には対応できませんので、予めご了承ください。
※ご覧いただくブラウザの環境により、商品の色合いが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
■ 原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
Q
業者様向け販売(業販)について
A
業者様向け(業販)も承ります。
自動車関連、マリンショップ関連の業者様のみ対応となります。
お電話、メール、FAXにてお問合せ下さい。